После прохождения регистрации в казино PINCO гемблеры могут играть в слоты и другие азартные игры, участвовать в акциях и турнирах. В процессе использования функционала сайта у них могут возникнуть вопросы или трудности. Для решения таких ситуаций организован отдел технической поддержки. Специалисты в любое время консультируют гемблеров и предоставляют им инструкции по решению проблем.
На площадке есть пользовательское соглашение с подробным описанием правил и различных ограничений для клиентов, а также раздел FAQ с ответами на популярные вопросы пользователей. Но в некоторых ситуациях не обойтись без общения с представителем игорного клуба. Например:
Операторы горячей линии 88007700231 отвечают на вопросы игроков в любое время суток. Время ожидания ответа зависит от загруженности отдела. Если требуется пояснить ситуацию скриншотами или фотографиями, лучше написать в живой чат. Обычно рассмотрение сообщения занимает всего несколько минут. Специалисты компетентные и предоставляют исчерпывающие сведения по интересующим игроков вопросам.